ลักษณะงาน:
เราสนใจในผู้มีความคิดสร้างสรรค์ และ เชิงบวก ที่จะเข้ามาร่วมเป็นหนึ่งในทีมงานขาย ดูแล และ บริการลูกค้าของ Touratech ซึ่งเป็นผู้นำด้านอุปกรณ์เสริมสำหรับมอเตอร์ไซค์
ลักษณะงานโดยรวมจะมีทั้งงานติดต่อทางโทรศัพท์ งานขาย และ แสดงสินค้าผ่านโชว์รูมเป็นหลัก
ในฐานะที่เป็นหนึ่งในทีมงานของเรา คุณจะต้องทำหน้าที่แนะนำการติดตั้ง และ เป็นผู้ส่งผ่านประสบการณ์จากลูกค้าท่านหนึ่ง ไปยังลูกค้าท่านอื่นๆ ที่ติดต่อเข้ามาด้วยความเป็นมืออาชีพทั้งทางโทรศัพท์และ โต้ตอบทางอีเมล์ได้ รวมทั้งสามารถอธิบายคุณลักษณะของสินค้า ฟังก์ชันพิเศษต่างๆของอุปกรณ์ และ ในกรณีที่มีผลิตภัณฑ์สำหรับมอเตอร์ไซด์ชนิดใหม่ๆ เข้ามา
ผู้สนใจร่วมงานกับเรา จะต้องเข้าถึงลูกค้า ซึ่งเป็นผู้รักการขับขี่รถมอเตอร์ไซด์แนวผจญภัย และ สามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยการให้คำปรึกษา แนะนำ และ สนทนา อย่างมืออาชีพ เพื่อให้มั่นใจว่า ลูกค้าจะได้รับประโยชน์ ประสบการณ์ ข้อมูล และ การบริการที่ดี
ในตำแหน่งงานนี้ คุณจะได้รับมอบหมายงาน หรือ โครงการพิเศษ ที่เหมาะสมกับทักษะของคุณ เช่น การติดตั้งอุปกรณ์สำหรับมอเตอร์ไซค์ หรือได้รับการสนับสนุนเพิ่มเติมในงานแสดงสินค้า และ งานออกบู๊ทต่างๆของบริษัท
หน้าที่หลัก
- เข้าใจความต้องการของลูกค้า สามารถอธิบาย และ เลือกผลิตภัณฑ์ได้อย่างเหมาะสม ตรงกับความต้องการ
- ทำการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ให้มีความเหมาะสมกับความต้องการ สามารถตอบปัญหาของลูกค้าได้อย่างถูกต้องและเป็นที่พึงพอใจแก่ลูกค้า
- รักษาทัศนคติที่ดีของลูกค้าที่มีต่อบริษัท
- ดูแลลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์และสามารถที่สั่งสินค้าในระบบได้อย่างถูกต้องแม่นยำ
- ติดต่อลูกค้าผ่านอีเมล์ด้วยความเป็นมืออาชีพ
- ทำงานผ่านระบบเว็บไซต์ อีเมล์ และระบบโทรศัพท์
คุณสมบัติทั่วไป
- มีความสนใจ หรือ มีประสบการณ์ในการขับขี่มอเตอร์ไซค์แนวผจญภัย และ อุปกรณ์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาที่เกียวข้อง
- มีความละเอียด รอบคอบ และ มีความรับผิดชอบในหน้าที่
- มีทักษะในการใช้งานคอมพิวเตอร์ และ อินเตอร์เน็ตเป็นอย่างดี
- มีความรู้ ความเข้าใจ ในระบบเครื่องยนต์ และ ระบบอิเล็กทรอนิค สำหรับรถมอเตอร์ไซค์
- มีประสบการณ์ และ ความเข้าใจในอุตสาหกรรมรถมอเตอร์ไซค์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถขับขี่มอเตอร์ไซค์ได้อย่างคล่องแคล่ว
